Recherches populaires
- Trottinette
- KuKirin G2
- KuKirin G4
- Tout-terrain
K
Aller au contenuQuestions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en 3 à 5 jours ouvrés partout en France métropolitaine. La livraison est gratuite pour toutes nos trottinettes électriques. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition de votre commande.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre trottinette. Elle doit être dans son emballage d'origine et en parfait état. Contactez-nous pour organiser le retour et obtenir un remboursement complet.
Les trottinettes sont-elles homologuées pour la route ?
Nos trottinettes respectent la réglementation européenne. Attention : en France, la vitesse maximale autorisée sur voie publique est de 25 km/h. Les modèles plus puissants sont destinés à un usage sur terrain privé.
Quelle garantie sur les trottinettes KuKirin ?
Toutes nos trottinettes sont garanties 2 ans pièces et main d'œuvre. La batterie est garantie 1 an. En cas de problème, notre SAV est disponible pour vous accompagner dans le diagnostic et la réparation.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Oui ! Nous proposons le paiement en 3x sans frais via Shop Pay. Vous pouvez également payer par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay.
Comment entretenir ma trottinette électrique ?
Nous recommandons de vérifier régulièrement la pression des pneus, de garder la batterie entre 20% et 80% pour optimiser sa durée de vie, et de nettoyer votre trottinette avec un chiffon humide après chaque utilisation sous la pluie.